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输入正确的QQ密码却无法登录问题的解决
来源：盛绿设计 等级：默认等级
发布于2007-05-04 12:09 被读18次 【字体：大 中 小】
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有QQ用户说下载最新版本QQ或升级之后，密码是正确的，登录不上QQ，但可以登录上论坛，请有此问题的用户查看以下几个情况，希望可以帮您解决： 1、您是否使用了系统的屏幕键盘，如果是，请使用QQ自带的软键盘。 使用方法如下： 2、请再登录一次，请慢一点输入密码，确保没有输入错误。 A、密码输入时未区分大小字母： 如果您的密码中有字母，请您确认输入时是否区分大小写?您可以开启大写字母键“caps lock”输入大写字母。 B、输入法问题： 输入法的不同会造成输入的字符不同，请将您的输入法转换为“英文输入模式”再输入密码。 C、未开启小键盘： 如果您是在小键盘区输入数字密码，请您确认是否开启小键盘。开启小键盘请按小键盘左上角的“num lock”键。 D、键盘故障，某些按键无法使用等。 3、还是不成功，请查看服务器的返回信息，如果返回信息 是“很抱歉,您的号码暂时不能登录,请联系客服中心”，请用户联系客服中心，电话:0755-8376556。 4、如果返回信息是“密码错误”，但该号码能够成功登录论坛，则请升级QQ医生到最新版本，检查一下木马，或者使用其他杀毒软件检查。还是不行的话，请跟贴粘贴出server返回的详细信息和留下您的联系方式，腾讯将会派专门人员与你联系解决。 方法：在无法登陆后返回的窗口中点击:“详细信息”>>“复制文本”。 |
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