2006年12月27日上午，eNet硅谷动力新闻中心接到不少北京地区电信及网通用户反馈，称即时通讯工具MSNmessenger无法登录。随后，来自上海、重庆、武汉等多地的用户也纷纷来电反映这一问题。

　　
    记者随即拨打微软MSN客户服务热线，但被告知只能通过网络寻求解答，而经过反复测试，MSN中国主页也无法正常打开。而当记者联系到MSN中国公司的相关新闻发言人时，该人士表示自己也尚不清楚事件缘由，并承诺将尽快向产品部门咨询故障的具体原因，稍后公布。

　　目前，除了微软MSN外，包括Google、雅虎在内的多家国际知名网站也或多或少出现了访问故障。据最新消息，这些国外网站以及MSN服务之所以难以正常访问，肇事者是昨晚发生在台湾西南外海的6.7级大地震。据中国电信方面证实称，昨晚这场百年不遇的大地震影响到了中国内地的网络出口光缆，并因此造成国内访问国外网站故障。

　　目前，网络故障的具体恢复时间尚未明确。