2.　把文字圈成小块 (”Chunk up” your copy). 大块的高密度的文字让你的用户感觉信息负荷超载，有压抑感。几个小技巧:

• 用列表(或者1-2-3)和副标题.
• 保持段落短小.
• 在重要的观点上使用加粗或使用不同颜色，便于那些不太耐心而快速浏览的用户能抓住重点。
• 控制文字的行宽(Use columns to control text width.)

　　3.　避免杂乱的背景(Avoid busy backgrounds)，让文字容易看清楚。

　　4.　少一点更好(Less is better). 在页面上放置越多杂乱的东西，越是让用户迷惑，分散注意力，不能集中阅读。网站看起来也不够专业.在放任何一项东西前想想，真的不放不可么?

　　5.　使用辨识性好的字体(Strive for a clean font style for maximum readability.)

　　6.　文字不要太小(Don’t use itsy-bitsy font sizes). 蚂蚁似的文字，很难快速的阅读。如果用户自己可以控制就更好了.

　　7.　让链接更像链接(Make your links look like links). 如果不是标准蓝色链接，最好可以加上下划线。不是链接的文字，最好不要加下划线。