中国内地前20名网站赢利模式分析 - 赢利模式

　　2001年3月28日，香港互联网测量专业公司IAMASIA（www.iamasia.com）发布了2月份在大中华市场（包括中国内地、香港、台湾三大区域）根据家庭用户浏览量排名的前20位网站的名称。

IAMASIA公司是亚太地区互联网使用群体测量领域的权威，大中华地区唯一由第三方提供互联网使用情况的综合性数据来源。对中国内地的评估基于对18个城市的家庭互联网调查户以24小时统计得出的结果。虽然该数据不见得百分之百可靠，但具有一定的参考价值。下面，分析一下在中国内地市场上排名前20位的网站的赢利模式。

排名	域名	互联网家庭用户浏览量
1	sina.com.cn	4,606,000
2	sohu.com	4,505,000
3	163.com	4,043,000
4	chinaren.com	2,981,000
5	yahoo.com	2,339,000
6	microsoft.com	2,107,000
7	etang.com	1,995,000
8	163.net	1,934,000
9	263.net	1,560,000
10	china.com	1,331,000
11	fm365.com	1,116,000
12	cninfo.net	1,063,000
13	myrice.com	1,049,000
14	msn.com	1,011,000
15	21cn.com	980,000
16	126.com	934,000
17	tencent.com	842,000
18	sina.com	833,000
19	online.sh.cn	807,000
20	elong.com	788,000

　　从表中统计情况来看，排在前20位的网站基本上可以分为三大类。一类是 Portal（门户网站），前三位依旧是sina.com.cn、sohu.com和163.com。一类是ISP（互联网服务商），分别是263.net（263在线）和online.sh.cn（上海热线）。这两家网站还兼有ICP（互联网信息内容服务商）的性质。还有一类具有公司主页的性质，如microsoft.com（微软）和cninfo.net（中国电信全国集团客户服务中心）。对于这一类，因为公司有强大的财政后盾，网站的生存不是问题。所以我只分析前两类的赢利模式。

　　按传统的观点，商业网站赢利的主流方式是卖广告和做电子商务。

　　先说电子商务。电子商务刚刚兴起之时，人们对它怀有很多美好的设想。但现状是，种种条件限制了它的发展。信用卡的普及率，银行电子交易平台的安全性，邮递配送的时效性，以及电子商务初期的高成本，都令电子商务的发展十分缓慢。

　　再说广告。传统的网络广告形式，如横幅广告（banner）、标识广告（logo）、按钮广告（button）、文字链接（text-link）等等，其有效性已经久为人们所诟病，广告商因此也望而却步。

　　仔细浏览了一下15个门户网站，发现它们的赢利渠道主要还是依靠广告。而大多数还在继续沿用旧有的网络广告形式。其中一些上市公司因为有资金支持，早先时候投入的钱还可以烧一阵子，故能支撑到今天。

　　当然，网站不能坐以待毙，还要想想别的办法。在这方面，三大门户都有所动作。

　　Sina.com最近推出了一系列新的广告形式：全屏广告、通栏广告、弹出窗口广告、声音广告、画中画广告、定向广告、全流量广告。比如诺基亚的画中画广告，大幅的画面散发着8250新型手机最富特色的蓝光，"快来赢"三个大字和硕大的清晰的机体都诱惑着用户去点击。这是传统的横幅广告所做不到的。点击进去后，是一个游戏，如果赢了游戏，就可以参加抽奖活动。玉兰油的画中画广告也以"赢奖"和"游戏"来吸引用户的参与。究其根本，广告本身并没有什么新意；但由于载体不同了，效果也会有所不同。但究竟是否能达到广告商满意的程度，还要拭目以待。

　　163.com除了通过电子邮件、电子杂志发送广告外，还推出了一些大型的企业广告（公关）策划活动，如金长城电脑拍卖、松下洗衣机"关爱母亲有奖征文"等等。这种呼唤用户参预、能与用户自身行为结合起来的专题广告（公关）形式，从理论到实践都要好过传统的广告形式。

　　另外，从2001年3月8日起，163.com启动了"个人主页收费"服务，将个人主页分成四个等级：免费用、小虾级（300元/年）、大虾级（700元/年）、龙虾级（1500元/年），级别越高，系统所支持的功能就越多。163.com的理由是，现在网路十分繁忙，黑客又四处隐匿，而163.com可以通过更严格的技术和更周到的服务，保证用户个人主页的安全性和稳定性，24小时不间断。听上去是个颇为不错的生财之道。不过，用户是否愿意为区区一个主页掏腰包，哪怕平均每天只交一块钱？为此我特意看了一下网友的意见，发现有的网友就在喊穷。那么，究竟163.com通过个人主页能收取多少费用呢？这属于商业机密，我们不得而知。但我个人以为，如果说，在互联网的诞生之初，"免费"是一个重要的"诱饵"的话，今天，人们已经熟知它的重要性，而日常生活也逐渐离不开它了，这个时候推出一些低廉的有偿服务，也是符合发展趋势的。

　　Sohu.com同样在用户身上动脑筋。现代生活节奏太快，人们可能不一定有时间成天泡在网上，于是"手机短信息服务"就应运而生了。通过和传统电讯业务（手机、寻呼机）的联结，在赚取不少"外快"的同时，也把用户紧紧地吸引住了，sohu.com此举可谓一箭双雕。现在，越来越多的网站开始向传统的电讯业务进军，争取网上网下的结合。希望有助于赢利增长。

　　以上说的是门户网站现在已经开发出来的新点子。下面看看ISP们。ISP的日子应该好过一点，因为它毕竟不像纯粹的门户网站，它有起码的基本收入。

　　263.net（263在线）实行的是158元/月封顶，无论上网时间长短，每月最多只要158元，少于158元的按实际结算（信息费除外）。这就保证了它的基本收入。另外，它也有类似的"手机接收邮件"的服务。

　　比较有借鉴意义的是"263中国婚介网"，号称中国最大的婚介服务网站。该网站与很多婚介公司、婚庆公司、婚纱影楼建立了合作关系。服务项目有信息服务、查询会员、在线约见、联谊活动、特约推荐等等。注册会员除了需要简单的身份认证外，同时要支付300元或600元的入会费。较之传统婚介的好处是，接触面更广，选择的自由度更大。当然，通过网络而产生的情缘，更有其一份神秘性，应该会吸引不少男女。

　　online.sh.cn（上海热线）是中国（上海）电信所属，由上海信息产业有限公司主办的ISP。除了拨号接入收费服务以外，它还充分利用了传统信息产业的优势。最有特点的有：电话（传真）E-mail，数据中心，企业邮局等等。"数据中心"可以为客户提供空间和带宽租用、服务器出租、打包服务、专业服务。"企业邮局"为企业提供了独立的邮局，100M邮箱空间、20个子帐号，收费1500元/年；50M邮箱空间、10个子帐号，收费1000元/年。

　　基于以上分析，笔者认为，无论是portal还是ISP，都需要开拓一下思路，不要局限于原有的模式上。可以从三方面入手：

　　1、广告（公关）要吸引用户的参预。这里的"参预"不是指单纯吸引"眼球"的噱头，而是指有实际可行的可参预的特点。比如举行一个活动，该活动十分合适借用网络这一媒体进行，同时内容与目标群体的兴趣又十分吻合，这样就可以保证宣传的效果。我个人以为，网络的一些特性，比如互动，比如随时随地参预，尤其合适企业做公共关系策划。而广告和公关在效果上的区别，不过是一个短期见效应，一个目光较长远罢了。

　　2、从其它产业中发掘可与网络优势互补的结合点。所谓虚实相生，一些成功的赢利模式表明，与其它相关实体产业的结合会有意想不到的效果。比如上文提到过的“中国婚介网”和“手机短信息服务”，包含了新的因素，适应了新时代的要求，因此深受广大用户的欢迎。

　　3、一些特色服务应该收取费用。当然前提是，服务要"特色"。这个"特色"就是经济学里说的"产品异质化"（product differentiation）。只有用户意识到你的服务独一无二，无可替代，或者整个互联网世界里再也找不出比你更便宜（甚至免费）的相同服务，他们就会心甘情愿为之付费。当然初期费用不宜太高。

　　需要说明的是，网站的形式不止我上面提到的三种，还有其它的，如一些专业网站，一些政府、教育等非赢利性的网站。所以网站的生存模式也不能一概而论。但就大多数的门户网站而言，赢利是必须首先考虑的问题。现在有太多的门户网站在竞争，其中某些恐怕在激烈的竞争中难以维持太久。但究竟哪些会如泡沫般毁灭，哪些还能勉强度日，哪些会在暗无天日中冲出一条血路，还有待时日。相信那些能适时调整思路的网站，会有一线生机。